Advertisement


LỊCH LÊN KẾ HOẠCH VÀ HOÀN THÀNH HÀNG NGÀY của 1 SALE ( MẪU)


LỊCH LÊN KẾ HOẠCH VÀ HOÀN THÀNH HÀNG NGÀY của 1 SALE ( MẪU)

THỜI GIANKế hoạchHoàn thành gồm các nội dung sau:GHI CHÚ
YÊU CẦUĐịnh tính và định lượng được, chi tiết rõ ràngCác công việc đã hoàn thành, có theo kế hoạch không,tự đánh giá % hoàn thành trên hiệu quả công việc. Những việc phát sinh và đã hoàn thành trên yêu cầu của công ty và khách hàng, % hoàn thành
BUỔI SÁNG
8h - 8h30Chuẩn bị công việc cho buổi sáng gồm:Bắt buộc
Đọc các trang liên quan về BĐS ( trang gì, nêu tên?)% đạt, liệt kê danh sách
Thông tin quy hoạch của TP HCM ( thông tin phân khúc nào?)% đạt, liệt kê phân khúc, thông tin tóm tắt
Hướng phát triển của từng khu vực ( có bản tóm tắt đi kèm)% đạt, liệt kê khu vực, thông tin tóm tắt
8h30 - 9h Đăng tin - 20 tin --> Đăng tin trên các kênh miễn phí như Zalo , Face , Web ( nội dung đăng, tài khoản đăng)% đạt, liệt kê group, tài khoản, fanpage vào bảng đính kèm nếu có, thông tin tóm tắtBắt buộc
Liệt kê danh sách khách hàng tiềm năng --> Chăm sóc khách hàng , gọi điện , nhắn tin ( tên, sđt khách hàng, nội dung và mục đích cuộc gọi, vắn tắt trong vòng 15 chữ)% đạt, liệt kê tên, sđt, kết quả cuộc gọi, có thể gởi file cứng)
Đặt lịch hẹn khách hàng vào buổi trưa hoặc chiều tối( Ở ĐÂU, thời gian nào, với ai) % đạt, thiết lập được bao nhiêu cuộc hẹn, thống kê những điều cần chuẩn bị và cần ai hỗ trợ
Phát tờ rơi (dành cho
% đạt, có nhận được phản hồi gì từ khách hàng, những khách hàng quan tâm, tên, sđt, nội dung cần chăm sóc và muốn được hỗ trợ
những ngày đi phát tờ rơi)
Phát tập trung tại khu căn hộ ( mẫu tờ rơi, thông tin như nào, gồm những ai đi, địa điểm tập kết cụ thể)
Phát tập trung tại khu dân cư; Phát tập trung tại các quán cà phê; Phát tập trung tại các trạm xe bus; Phát tập trung tại các siêu thị và trung tâm thương mai
9h - 11h30 Sale phone 100 cuộc , tăng dần theo từng nhân viên % đạt, thiết lập được bao nhiêu cuộc hẹn, thống kê những điều cần chuẩn bị và cần ai hỗ trợ
Gọi điện tìm kiếm khách hàng mới ( data ở đâu, khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ nào, nội dung cuộc gọi hay kịch bản là gì, vắn tắt và có báo cáo riêng kèm theo để check)
Thiết lập cuộc hẹn với khách hàng ; Chốt thời gian gặp khách hàng
Gởi Mail cho khách hàng ( có nội dung email kèm theo cho sếp theo dõi và kịp thời điều chỉnh)% đạt, thống kê số lượng khách có thông tin email và mở email ( danh sách email gởi kèm)
11h30 - 12h Họp nhóm --> Trao đổi chia sẻ đưa ra những vấn đề khó khăn và tìm hướng giải quyết% đạt, đã rút được bài học gì cho bản thân và cần phát huy điểm gìBắt buộc
12h-13:30NGHĨ TRƯA
13h30 - 14h Chuẩn bị công việc cho buổi chiều --> Chăm sóc khách hàng ,gọi điện , nhắn tin % đạt, thiết lập được bao nhiêu cuộc hẹn, thống kê những điều cần chuẩn bị và cần ai hỗ trợBắt buộc
14h - 14h30 Up tin - 10 tin --> Trên các kênh đã đăng và các kênh miễn phí% đạt, liệt kê group, tài khoản, fanpage vào bảng đính kèm nếu có, thông tin tóm tắtBắt buộc
14h30 - 16h30sale phone 100 cuộc
% đạt, thiết lập được bao nhiêu cuộc hẹn, thống kê những điều cần chuẩn bị và cần ai hỗ trợ
Gọi điện tìm kiếm khách hàng mới
Thiết lập cuộc hẹn với khách hàng ; Chốt thời gian gặp khách hàng; Gởi Mail cho khách hàng
16h30 - 17h30 Họp nhóm --> Trao đổi chia sẻ đưa ra những vấn đề khó khăn và tìm hướng giải quyết% đạt, đã rút được bài học gì cho bản thân và cần phát huy điểm gìBắt buộc
Đánh giá kết quả làm việc trong ngày như thế nàoTổng kế % đạt của từng ngày và của cả tuần
Báo cáo kết quả sale phone gọi được bao nhiêu cuộctổng kết số lượng cuộc gọi
báo cáo kết quả được bao nhiêu khách hàng quan tâmtổng kết số lượng khách quan tâm
Báo cáo ngày nộp về cho TP
Thiết lập được bao nhiêu cuộc hẹn với KH và thời gian địa điểm gặp được KH tổng kết số lượng khách đặt được cuộc hẹn
18h30 - 20h30 Đăng tin - 20 tin --> Đăng tin trên các kênh thông thường và các kênh miễn phí như Zalo Face web % đạt, liệt kê group, tài khoản, fanpage vào bảng đính kèm nếu có, thông tin tóm tắtkhông Bắt buộc
Sale phonekhông Bắt buộc
Gọi lại các khách hàng ko nghe máy và bị bận trong ngày % đạt, thiết lập được bao nhiêu cuộc hẹn, thống kê những điều cần chuẩn bị và cần ai hỗ trợ

Đăng nhận xét

0 Nhận xét

Hotline: 0902 851 857